【カルテコ事務局からのメール配信一時停止のお知らせ】

平素はカルテコをご利用いただき、誠にありがとうございます。

メール配信で利用しているシステム基盤において不正アクセスが確認されたことを受け、セキュリティ確保を最優先とした緊急メンテナンスを実施いたします。
なお、2026/10/22（木）18:12現在、弊社サーバーへの不正アクセスはございませんでした。

■ メンテナンス日時
2026年10月22日（木）18:50～終了日時未定

■ 影響について
メンテナンス期間中は、カルテコ事務局からのメール配信を停止いたします。
※運用対象の医療機関様を登録している方のみ
・予約情報のご案内メール
・二次健診受診のご案内メール
・次回健診受診のご案内メール
・健診結果連携のご案内メール

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

【緊急システムメンテナンス終了のお知らせ】

実施しておりました緊急メンテナンスは、10月22日（木）1:30 に終了いたしました。現在は通常通りサービスをご利用いただけます。
なお、事態の緊急性に伴い開始時刻を予定より早め、実施期間が 10月21日（水）19:30 ～ 10月22日（木）1:30（当初予定：23:00 ～ 24:00）に変更となりました。
開始・終了ともに当初の予定から大きく変更となり、ご利用の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともカルテコをよろしくお願い申し上げます。

【緊急メンテナンス実施のお知らせ】

平素はカルテコおよびカルテコworkwellをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サービスで利用しているシステム基盤において重大な脆弱性が発表されたことを受け、セキュリティ確保を最優先とした緊急メンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
2026年10月21日（水）23:00 ～ 24:00（予定）

■ 影響について
メンテナンス期間中は、作業状況によっては、サービスをご利用いただけない可能性がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、安全にサービスをご利用いただくための重要な対応となります。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

アプリアップデート後に再ログインが必要となります

本日（4/1）、カルテコ、およびカルテコworkwellアプリのアップデート版を公開いたしました。アップデート後の初回利用時に再度ログインが必要となります。ログインID（メールアドレス）・パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にある「ID・パスワードを忘れた方」、もしくは「パスワードを忘れた方はこちら」をご利用ください。事前のご案内ができておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。